Mac保修主要覆盖以下几个方面:
硬件保修:
Mac笔记本:自购买之日起享有1年的有限保修服务。
Mac桌面一体机:自购买之日起享有1年的有限保修服务。
Mac Pro:自购买之日起享有3年的有限保修服务。
电池:电池的保修期可能会因电池类型和使用情况而有所不同,通常电池的寿命是3到5年。
软件保修:
Mac操作系统(macOS):用户可以享受免费的macOS更新和技术支持,这些更新和技术支持可以保持操作系统的安全性和稳定性。
软件安装:如果在购买Mac时预装了软件,并且这些软件有单独的制造商保修,那么用户可以根据制造商的保修政策来维护这些软件。
意外损坏保修:
这是一项可选服务,需要在购买Mac时额外选择。它覆盖因意外事故(如跌落、液体溅出等)导致的硬件损坏。
意外损坏保修通常需要在购买Mac后的90天内激活。
延长保修服务:
- 用户还可以选择购买延长保修服务,以延长Mac的硬件保修期限。
技术支持:
- Apple提供全球联保服务,用户可以通过Apple支持网站或拨打客服热线获取技术支持。
请注意,Mac的保修政策可能因地区和产品而异。在购买Mac时,建议详细阅读产品说明书和保修条款,以确保了解具体的保修范围和条件。