OA（Office Automation，办公自动化）系统主要包括以下几类：
办公自动化软件：
用于文档处理、表格制作、演示文稿等工作的软件。
如Microsoft Office套件（Word、Excel、PowerPoint等）的OA版本或独立OA软件。
通信与协作工具：
促进团队成员之间沟通交流的平台。
包括即时通讯工具（如企业微信、钉钉等）、邮件系统、视频会议系统等。
项目管理工具：
帮助团队有效规划、执行和监控项目进度。
包括项目规划软件、任务分配系统、进度跟踪工具等。
文档管理系统（DMS）：
集中存储、管理企业内部文档的解决方案。
提供文档版本控制、权限管理、搜索等功能。
人力资源管理系统（HRMS）：
管理员工信息、招聘、培训、绩效评估等人力资源相关流程。
包括员工信息数据库、招聘管理系统、在线培训平台等。
资产管理系统：
管理企业固定资产、办公设备、库存物资等资产信息。
提供资产采购、入库、出库、维修、报废等全生命周期管理功能。
企业资源规划（ERP）系统：
整合企业内部各部门资源，实现资源优化配置和高效利用。
覆盖财务、采购、库存、销售、生产等关键业务流程。
客户关系管理（CRM）系统：
帮助企业维护和管理客户关系，提升客户满意度和忠诚度。
提供客户信息管理、销售跟踪、市场活动策划等功能。
业务流程管理（BPM）系统：
设计、优化和管理企业内部业务流程。
提供流程建模、仿真、执行、监控和优化等功能。
智能办公辅助工具：
利用人工智能技术提升办公效率的辅助工具。
如智能语音识别、自动文档整理、智能推荐系统等。
OA系统的具体内容和功能可能因不同厂商和产品而异，企业可以根据自身需求选择适合的OA解决方案。
