VoIP（Voice over Internet Protocol，互联网语音协议）业务主要包括以下几种：
语音通话：这是VoIP业务最基本的形式，通过互联网进行语音通信，允许用户通过电话机或其他终端设备拨打和接听电话。
视频通话：除了语音，VoIP还可以进行视频通话，将声音和图像同时传输，提供更加生动和直观的通信方式。
即时消息：VoIP业务还包括即时消息服务，允许用户通过互联网发送和接收文本消息、图片、视频等多媒体信息。
语音留言：当电话无法接通时，VoIP业务可以提供语音留言服务，用户可以将留言保存在服务器上，等待对方回电或查看。
传真服务：一些VoIP服务提供商还提供传真服务，允许用户通过互联网发送和接收传真文件。
彩铃：这是VoIP业务的一项增值服务，当用户拨打某个号码时，对方可以听到一段定制的音乐或问候语，以提示有未接来电。
语音导航：在某些VoIP业务中，如智能客服系统，可以利用语音识别技术提供语音导航服务，帮助用户更方便地使用系统或查询信息。
电话会议：通过VoIP技术，可以组织远程电话会议，让不同地点的人员共同参与会议讨论和决策。
语音分析：一些高级的VoIP业务还提供语音分析功能，通过分析用户的语音信号来提供个性化服务或辅助决策。
云呼叫中心：基于云计算的VoIP业务，提供集中化的电话系统和呼叫中心功能，支持大规模的电话接入和智能路由。
这些VoIP业务可以单独提供，也可以与其他通信服务相结合，以满足不同用户的需求。随着技术的发展，VoIP业务也在不断创新和扩展。
