传统旅行社在提供旅游服务时,通常会涵盖以下几个方面的业务:
团队旅游:包括公司团体游、学校团体游、家庭团体游等,提供从行程规划、交通安排、住宿预订到景点门票的一站式服务。
散客旅游:针对个人或小团体的游客,提供个性化的旅游方案,包括自由行、定制旅行等。
国内旅游:组织国内各地的旅游线路,包括风景名胜游、历史文化游、民俗风情游等。
国际旅游:提供国际间的旅游服务,包括机票预订、酒店住宿、景点门票、签证办理等。
旅游咨询:为客户提供旅游规划、行程建议、景点介绍等咨询服务。
票务服务:包括机票、火车票、汽车票等各类交通票务的预订和购买。
签证服务:协助客户办理各国签证,提供签证咨询和指导。
旅游保险:提供旅游期间的意外伤害保险、医疗保险等保障服务。
其他服务:如语言翻译、法律援助、紧急救援等。
传统旅行社在业务模式上多以线下为主,依赖实体门店或电话咨询来吸引客户。随着互联网技术的发展,许多传统旅行社也开始拓展线上业务,通过网站、手机APP等平台提供在线预订、客服咨询等服务。**,尽管互联网旅游平台如携程、去哪儿等在市场份额上占据了很大优势,但传统旅行社依然有其独特的价值和生存空间。