以下是一些免费的客服软件:
腾讯通RTX企业即时通信工具:腾讯通RTX是一款基于互联网的即时通信工具,具有文字、语音、视频、文件等多种通信方式,支持多人聊天、视频会议等功能。
阿里旺旺:阿里旺旺是阿里巴巴集团旗下的一款企业级通讯软件,具有在线客服、消息发送、文件传输等功能,支持多平台使用。
环信:环信是一款专业的即时通讯云服务提供商,提供免费的即时通讯、客服管理、消息推送等功能,支持多种通信协议和设备。
简道云:简道云是一款在线客服系统,提供免费的在线客服、智能问答、工单管理等功能,支持多渠道接入和自定义流程。
快商通:快商通是一款企业级智能客服系统,提供免费的在线客服、智能问答、营销推广等功能,支持多渠道接入和自定义流程。
网易七鱼:网易七鱼是一款企业级的智能客服系统,提供免费的在线客服、智能问答、工单管理等功能,支持多渠道接入和自定义流程。
腾讯智能对话开放平台:腾讯智能对话开放平台提供了基于人工智能技术的智能问答、智能对话等技术能力,可以帮助企业快速搭建智能客服系统。
快商通人工智能客服系统:快商通人工智能客服系统提供了基于人工智能技术的智能问答、智能对话等技术能力,可以帮助企业快速搭建智能客服系统。
***还有纷享销客、简道云、北森咨询、金蝶云星辰、用友云、秦丝等也是不错的选择。
这些软件各有特点,可以根据企业的具体需求选择适合的免费客服软件。请注意,虽然这些软件是免费的,但可能会有一些功能限制或者需要付费才能使用高级功能。