天猫退货理由包括但不限于以下几种:
商品质量问题:如果商品存在质量缺陷、损坏或与描述不符等问题,消费者可以申请退货。
描述不符:如果商品的实际信息(如颜色、尺寸、材质等)与网站上的描述不一致,消费者也可以要求退货。
功能问题:如果商品存在功能故障或无法正常使用,消费者可以申请退货。
收到商品破损:如果商品在运输过程中受损,消费者可以申请退货。
库存不足:如果所需商品缺货,消费者可以申请退款或换货。
价格变动:如果消费者在购买后发现商品价格下降,可以申请补差价或退货。
个人原因:消费者因个人原因(如不喜欢、不想要了等)也可以申请退货。
请注意,天猫的退货政策可能因商品种类、促销活动等因素而有所不同。在申请退货前,请务必仔细阅读并了解相关退换货政策。***为了保障您的权益,建议在退货前妥善保管好商品和相关购物凭证。