滴滴打车作为一款在中国广泛使用的网约车服务应用，虽然为用户提供了便利，但也存在一些问题，主要包括以下几个方面：
安全问题：
司机背景审核不严：有媒体报道指出，滴滴对司机的背景审核不够严格，有时会出现无犯罪记录证明的“老赖”司机。
乘客安全意识不足：部分乘客在遇到紧急情况时可能不知道如何正确求助。
安全漏洞：如应用程序存在漏洞，可能导致个人信息泄露。
价格问题：
定价机制不透明：滴滴的计价方式有时会让乘客感到困惑，特别是在不同城市和时段的价格差异。
价格波动：有时会出现价格异常波动的情况，给乘客带来困扰。
服务问题：
服务态度不一：部分司机的服务态度可能不尽如人意，甚至出现拒载、粗暴对待乘客等情况。
司机素质参差不齐：由于司机来源复杂，服务水平参差不齐，影响了乘客的整体体验。
监管问题：
监管不足：在一些地区，滴滴打车面临较为宽松的监管环境，导致一些不规范的行为得不到有效遏制。
政策变动风险：随着政策的不断调整，滴滴可能面临合规风险和业务限制。
技术问题：
应用程序故障：有时会出现应用程序崩溃或无法正常使用的情况。
数据安全：虽然滴滴采取了多种措施保护用户数据，但数据泄露事件仍时有发生。
为了解决这些问题，滴滴打车一直在努力改进和优化其服务。例如，加强司机的背景审核和培训，提高乘客的安全意识，优化定价机制，加强服务监管等。***滴滴也在积极配合政府部门的监管，推动行业的健康发展。
