电子商务（Electronic Commerce，简称e-commerce）是指利用互联网和其他电子工具进行的商业活动。它涵盖了从商品的展示、交易到支付、物流等一系列商业流程。电子商务的内容主要包括以下几个方面：
网络零售：通过电子商务平台，消费者可以在线购买各种商品和服务，如服装、电子产品、家居用品等。
电子支付：包括信用卡支付、借记卡支付、第三方支付（如支付宝、微信支付等）以及电子转账等。
在线市场：电子商务平台为商家提供的销售渠道，消费者可以在这些平台上浏览和购买商品。
供应链管理：电子商务涉及从供应商到生产商再到消费者的整个供应链管理，包括库存管理、订单处理、物流配送等。
数字内容营销：通过网站、社交媒体、电子邮件等渠道发布和推广数字内容，吸引潜在客户并促进销售。
在线客户服务：提供在线咨询、售后服务、退换货政策等服务，以提高客户满意度和忠诚度。
营销自动化：利用软件工具自动执行营销任务，如发送电子邮件、管理广告活动、跟踪客户行为等。
数据分析与报告：收集和分析电子商务活动的数据，以评估营销效果、优化产品组合、提高运营效率等。
移动商务：通过移动设备（如智能手机和平板电脑）进行的电子商务活动，包括移动应用购物、移动支付等。
跨境电子商务：涉及不同国家和地区之间的商品和服务交易，包括国际物流、关税、进出口法规等。
这些内容共同构成了电子商务的完整生态系统，为消费者和企业提供了便捷、高效的商业体验。
