站细的主要内容包括以下几个方面:
- 车站概况:
车站地理位置、周边环境描述。
车站规模,包括建筑面积、车站等级等。
车站各功能区域的划分,如候车室、售票厅、行李房、站台等。
- 列车运行:
列车到开时刻表,包括列车车次、始发站、终到站及途经站点。
列车类型(如普速列车、高速列车等)及编组长编组情况。
列车停靠站点顺序及办客站点。
- 车站设施设备:
基础设施:包括站房、站台、天桥、地道等。
服务设施:如候车室座椅、饮水机、洗手液、自动售票机、取票机等。
安全设施:如防火设备、安全出口指示牌、监控摄像头等。
其他设施:如无障碍设施、广告牌、行李车存放处等。
- 客运组织:
进站组织:包括进站检票、行李安检等流程。
出站组织:包括出站检票、出站引导等流程。
乘降组织:确保乘客安全有序上下车。
票务管理:包括售票、退票、检票等票务流程。
- 货运组织:
货物到发情况,包括货物种类、数量、重量等。
货物装卸作业流程。
货物保管和运输安全措施。
- 安全管理:
制定车站安全管理制度和应急预案。
定期进行安全检查,包括消防、电气、特种设备等。
对员工进行安全培训和教育。
- 人员管理:
车站工作人员的组织架构及岗位职责。
员工的培训计划和考核标准。
人员考勤和休假制度。
- 财务管理:
车站的预算编制和执行情况。
车票销售、广告收入等经营指标的分析。
成本控制和效益评估。
站细是车站运营管理的重要文件,它详细规定了车站的各个方面,以确保车站的安全、高效和有序运营。在实际操作中,各铁路局和车站会根据具体情况对站细进行细化和补充。